Satu pepijat baharu dalam sistem operasi Windows 11 dilaporkan telah menyebabkan sebilangan pengguna kehilangan ratusan gigabait (GB) ruang storan secara tiba-tiba.
Masalah ini berpunca daripada fail log sistem yang membesar di luar kawalan, dengan beberapa kes ekstrem mencatatkan saiz fail melebihi 500GB.
Punca Fail Membesar
Isu ini mula diketengahkan oleh portal teknologi Windows Latest yang mengesan punca masalah berakar daripada komponen Capability Access Manager dalam Windows 11.
Komponen ini berfungsi untuk menguruskan kebenaran privasi aplikasi seperti akses kepada kamera, mikrofon, lokasi, kenalan, dan rakaman skrin.
Secara teknikalnya, masalah ini berpunca daripada kerosakan pada fail log write-ahead (WAL) yang dinamakan CapabilityAccessManager.db-wal.
Fail WAL secara normal bertindak sebagai tempat simpanan sementara untuk merekod perubahan pangkalan data sebelum ia digabungkan secara kekal ke pangkalan data utama. Walau bagaimanapun, pepijat ini menyebabkan sistem Windows 11 gagal memampatkan fail log tersebut, lantas membiarkannya membesar tanpa had secara berterusan.
Kesan Kepada Pengguna
Majoriti pengguna yang terjejas melaporkan fail tersebut memakan ruang storan mereka di antara 70GB hingga 200GB. Lebih mengejutkan, seorang pengguna di platform Reddit mendedahkan fail log di komputernya telah mencecah saiz sekitar 513GB.
Keadaan ini boleh melumpuhkan kapasiti pemacu storan (SSD/HDD), terutamanya bagi pengguna yang mempunyai baki ruang cakera keras yang terhad.
Cara Menyemak Peranti
Pengguna boleh melakukan semakan awal melalui menu tetapan sistem operasi. Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk mengenal pasti masalah ini:
- Buka menu Settings, pilih System, dan klik pada Storage.
- Klik Show more categories dan perhatikan bahagian System & reserved (atau System files).
- Jika kategori ini secara luar biasa memakan ruang sehingga ratusan gigabait, peranti tersebut berkemungkinan besar telah dijangkiti pepijat ini.
Untuk semakan yang lebih tepat mengikut saranan sumber pengkaji, pengguna boleh menggunakan arahan Robocopy melalui Command Prompt dengan akses Pentadbir (Run as Administrator). Arahan ini hanya bersifat bacaan (read-only) bagi menyenaraikan fail dan ia tidak akan memadam sebarang data pengguna:
robocopy "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\CapabilityAccessManager" "%TEMP%\CAMCheck" /L /B /R:0 /W:0 /BYTES /NP
Di dalam output arahan tersebut, pengguna perlu mencari saiz fail CapabilityAccessManager.db-wal. Saiz yang merangkumi beberapa megabait adalah normal, tetapi jika ia bersaiz beberapa gigabait dan terus membesar, ini membuktikan sistem operasi tersebut telah terjejas.
Penyelesaian Rasmi Microsoft
Microsoft mengambil tindakan terhadap isu ini dengan mengeluarkan penyelesaian rasmi melalui kemas kini pilihan (optional update) bernombor KB5095093.
Kemas kini tersebut disasarkan untuk sistem dengan binaan Windows 11 26200.8737 dan 26100.8737. Memandangkan pembaikan ini ditawarkan secara pilihan buat masa ini, pengguna perlu menavigasi ke menu Windows Update dan memasangnya secara manual.
Sebagai alternatif, pengguna juga boleh memilih untuk menunggu kemas kini ini dilancarkan secara menyeluruh dan automatik melalui kitaran Patch Tuesday pada bulan ini.
Berdasarkan nota pelepasan rasmi, Microsoft sekadar mengesahkan kemas kini tersebut akan “menambah baik penggunaan ruang cakera bagi fail CapabilityAccessManager.db-wal”.
Walau bagaimanapun, syarikat berkenaan belum memberikan sebarang penjelasan teknikal rasmi berhubung mengapa pepijat ini boleh wujud dan terlepas pandang sehingga menyebabkan fail log tersebut membesar pada kapasiti yang luar biasa.
