Pengguna-pengguna di wilayah utara Semenanjung Malaysia termasuk Perlis, Kedah, Pulau Pinang dan Perak dilaporkan mengalami masalah kemerosotan kelajuan sambungan Unifi dan Streamyx sejak petang semalam.
Pihak TM telah memaklumkan gangguan perkhidmatan ini disebabkan oleh kegiatan vandalisme pada kabel-kabel gentian di sekitar Tanjung Malim, Perak.
Sebilangan pengguna telah mengadukan berkenaan masalah ini di beberapa platform media sosial. Pihak TM juga telah memaklumkan situasi berkenaan yang melibatkan kecurian kabel di sekitar 38km dari nod Sitiawan. Beberapa sambungan di antara Tanjung Malim dan Tapah turut dilaporkan mengalami masalah sambungan.
We are happy to inform that the damaged cables have been repaired and that services were restored in stages since 12.00 midnight, 4 February 2021. Since then, all affected services have been fully restored.
— unifi (@unifi) February 4, 2021
Kerja pembaikan dilaporkan telah selesai sekitar jam 12 tengah malam tadi dan perkhidmatan internet pengguna kembali pulih secara berperingkat.
