Maybank perkenalkan ciri Anti-Pemalsuan Money Lock

Maybank telah melancarkan ciri keselamatan baharu yang dipanggil Money Lock pada aplikasi MAE, yang bertujuan untuk melindungi wang pelanggan daripada scammer dan penggodam. Ciri ini membolehkan pengguna mengunci sejumlah dana mereka dalam akaun simpanan atau semasa, menjadikannya tidak boleh diakses secara digital.

Fungsi Money Lock

Money Lock membolehkan pelanggan mengunci dana mereka dalam akaun yang dipilih, dari serendah RM10 sehingga keseluruhan baki akaun. Pengguna boleh meningkatkan jumlah dana yang dikunci pada bila-bila masa melalui aplikasi MAE tanpa sebarang bayaran dan tanpa had.

Dana yang dikunci tidak boleh digunakan untuk transaksi dalam talian, pengeluaran ATM, pengeluaran di kaunter, penggunaan kad debit, auto-debit, pembayaran bil, pembayaran kad kredit, pembayaran pinjaman, penempatan deposit tetap, atau arahan tetap. Pelanggan akan terus mendapat faedah dari kadar faedah atau keuntungan yang sama ke atas dana yang dikunci, sebagai sebahagian daripada baki akaun mereka.

Cara Membuka Kunci Dana

Untuk membuka kunci dana atau mengurangkan jumlah wang yang dikunci, pengguna perlu mengunjungi mana-mana ATM atau cawangan Maybank untuk pengesahan identiti.

Setelah pengesahan berjaya, dana boleh dibuka kunci atau dikurangkan serta-merta.

Langkah-langkah Mengaktifkan Money Lock

1. 1. Buka aplikasi MAE, pilih tab “Akaun” dan pilih akaun simpanan atau semasa yang hendak digunakan untuk Money Lock.
   2. Klik pada ikon Money Lock, dan pilih akaun dan jumlah yang hendak dikunci. Halaman ringkasan akan dipaparkan.
   3. Luluskan melalui Secure2u untuk mengaktifkan Money Lock.

Tujuan Money Lock

Money Lock merupakan ciri keselamatan tambahan yang memberikan ketenangan fikiran kepada pengguna. Ia melindungi dana daripada akses yang tidak sah oleh penipu dalam talian dan penggodam.

Ciri ini membolehkan pelanggan menikmati kemudahan perbankan dalam talian sambil memastikan keselamatan kewangan mereka. Maybank merupakan bank pertama di Malaysia yang membolehkan pelanggan mengunci dana secara digital dalam akaun simpanan dan semasa sedia ada.

Langkah-langkah Keselamatan Tambahan Maybank

Maybank telah melaksanakan pelbagai langkah untuk memerangi penipuan, termasuk:

• Menggantikan SMS OTP dengan Secure2u untuk mengelakkan penipuan SMS TAC.
• Membatasi akses perbankan dalam talian kepada satu peranti setiap pelanggan.
• Mewajibkan tempoh bertenang untuk peningkatan had pemindahan dan pembayaran.
• Mengaktifkan Secure2u melalui ATM Maybank sahaja.
• Memperkenalkan Perisai Malware untuk mengesan malware dalam peranti.
• Menyediakan talian bantuan penipuan dan sokongan pelanggan 24/7.

Maybank menggesa pengguna untuk melakukan perancangan kewangan yang teliti sebelum mengaktifkan Money Lock. Pastikan terdapat dana yang mencukupi untuk transaksi penting sebelum menggunakan ciri ini.

Untuk maklumat lanjut mengenai Money Lock, sila layari maybank.my/MoneyLock.