Nvidia telah mengesahkan pihaknya kini sedang menyiasat laporan yang mengatakan kabel kuasa untuk kad grafik RTX 4090 yang terbakar atau mencair ketika sedang digunakan.
Setakat ini, dua pengguna Reddit telah melaporkan isu yang melibatkan kabel kuasa kad grafik tersebut. Pengguna Reddit Reggie_gakil telah berkongsikannya menerusi media sosial awal minggu ini.
Foto berkenaan menunjukkan kesan terbakar pada kabel adapter 12VHPWR yang didatangkan bersama-sama kad grafik Gigabyte RTX 4090 miliknya. Kesan terbakar berkenaan turut didapati pada bahagian penyambung kad tersebut.
Perkongsian beliau turut dijawab oleh pengguna lain di dalam Reddit, NoDuelsPolicy yang turut mendakwa mengalami masalah yang hampir sama. Kad grafik yang digunakannya pula adalah dari jenis Asus RTX 4090 TUF Gaming – OC Edition.
Pengurus komuniti untuk Nvidia telah menghubungi Reggie_gakil rentetan dari perkongsian tersebut. Manakala jurucakap Nvidia Bryan Del Rizzo memberitahu The Verge bahawa pihaknya kini sedang menyiasat laporan tersebut.
WELP!
Another TUF Gaming 4090 goes kaput pic.twitter.com/SbTmhdgW77
— Hassan Mujtaba (@hms1193) October 25, 2022
Lanjutan dari laporan tersebut, dua lagi kejadian kerosakan kabel penyambungan telah dikongsikan menerusi YouTube dan Facebook. Kejadian ini hadir selepas sebilangan pengguna menyatakan kegusaran mengenai penyambung kabel kuasa 12VHPWR yang mudah terbengkok kerana penyambung dan terminalnya lebih kecil berbanding generasi sebelumnya.