SKMM baru-baru ini mengeluarkan kenyataan berkenaan pihak agensi masih lagi menerima aduan dari sebahagian pengguna yang masih belum menerima naik-taraf kelajuan internet dari telco masing-masing.
Tahun lalu, kerajaan telah mengumumkan pelaksanaan Standard Mandatori Mengenai Harga Capaian (MSAP) yang mensasarkan penurunan harga perkhidmatan jalur lebar dan peningkatan kelajuan oleh syarikat-syarikat telco di Malaysia.
SIARAN AKHBAR:
Penurunan harga dan peningkatan kelajuan perkhidmatan jalur lebar tetap dinikmati rakyat#MCMC #SKMM #jalurlebar #broadband #digitaleconomy #ekonomidigital #MSAP #NFCP #malaysia pic.twitter.com/1v3RDtvvjx
— MCMC (Official) (@SKMM_MCMC) January 25, 2019
Berdasarkan maklumat yang diterima, sehingga Disember 2018, lebih kurang 75 peratus pelanggan telah menerima naik-taraf perkhidmatan masing-masing dan baki selebihnya bakal menerima selewat-lewatnya pertengahan tahun 2019 ini.













