DAVOS | MUMBAI, INDIA, 21 JANUARI 2024: Tata Consultancy Services (TCS) (BSE: 532540, NSE: TCS), peneraju global dalam perkhidmatan IT, perundingan, dan penyelesaian perniagaan, telah mencapai satu pencapaian bersejarah dengan menjadi jenama perkhidmatan IT global kedua yang merekodkan nilai jenama USD21.3 bilion. Dengan pertumbuhan nilai jenama yang luar biasa sebanyak 826% dalam tempoh 15 tahun (daripada USD2.3 bilion pada 2010), TCS telah mengukuhkan dominasinya dalam industri perkhidmatan IT. Kejayaan ini disokong oleh pelaburan berterusan dalam inovasi, kepuasan pelanggan, dan inisiatif pemasaran strategik.
David Haigh, Pengerusi dan Ketua Pegawai Eksekutif Brand Finance, berkata:
“Di Brand Finance, kami telah mengikuti perkembangan TCS selama hampir 20 tahun, dan saya sentiasa terpegun dengan cara syarikat ini terus berinovasi dalam perniagaan serta memperkukuh jenamanya di peringkat antarabangsa. Usaha gigih mereka telah membawa kepada tahun bersejarah ini, di mana TCS menjadi syarikat kedua dalam industri yang berjaya melampaui nilai jenama USD20 bilion. Tahniah kepada semua 600,000 TCSers yang membawa jenama ini ke mercu kejayaan.”
TCS telah lama diiktiraf sebagai rakan kongsi dipercayai syarikat global dengan menyediakan penyelesaian teknologi canggih bagi menangani cabaran kompleks.
Komitmen Terhadap Inovasi & Kelestarian
Kepimpinan TCS dalam kecerdasan buatan (AI) memperkukuh komitmennya terhadap inovasi. Penyelesaian berasaskan AI TCS bukan sahaja mengoptimumkan operasi dan meningkatkan pengalaman pelanggan, malah menitikberatkan kesan etikal dan jangka panjang. Selain itu, kepuasan pelanggan kekal sebagai tunjang kejayaan TCS. Pada 2024, TCS dinobatkan sebagai pembekal perkhidmatan IT #1 untuk kepuasan pelanggan di Eropah oleh Whitelane Research—satu pengiktirafan terhadap pendekatan berpusatkan pelanggan dan kecemerlangan pelaksanaan.
Komitmen TCS terhadap kelestarian setara dengan dedikasinya kepada pelanggan. Daripada menggunakan teknologi digital twin untuk mengurangkan pelepasan karbon di kilang dan lokasi komersial, sehingga kerjasama dengan Rolls-Royce membangunkan enjin pesawat berkuasa hidrogen pertama di dunia, TCS terus mendorong inovasi dalam kelestarian.
Ucapan Ketua Pegawai Pemasaran
Abhinav Kumar, Ketua Pegawai Pemasaran Tata Consultancy Services, berkata:
“Ketika kami memulakan 2025 bersama Forum Ekonomi Dunia di Davos, kami amat berbangga melihat jenama kami melangkah tanda aras utama ini dan mengukuhkan kedudukan sebagai peneraju industri. Sebagai rakan strategik WEF selama 15 tahun, nilai jenama kami telah meningkat hampir sembilan kali ganda dan dikenali global sebagai peneraju inovasi, penyelesaian kerja teknologi paling kompleks, serta pencipta perkongsian jangka panjang bernilai dengan pelanggan. Ribuan terima kasih kepada TCSers yang membina dan menghidupkan jenama ini setiap hari. Kami komited untuk terus maju.”
Kecemerlangan Pemasaran & Kepimpinan Pemikiran
Kecemerlangan pemasaran TCS telah meningkatkan visi jenama dan rangkaian globalnya. TCS menaja 14 perlumbaan larian ketahanan utama di seluruh dunia, termasuk lima daripada Abbott World Marathon Majors berprestij: New York, London, Boston, Chicago, dan Sydney, dengan penyertaan melebihi 600,000 pelari setahun. Melalui inisiatif seperti Future Athlete Project, TCS menggunakan teknologi digital twin untuk memantau fungsi jantung dan meningkatkan prestasi atlet, sekaligus mengukuhkan komitmennya terhadap kesihatan dan pembangunan komuniti.
TCS juga bekerjasama dengan Jaguar TCS Racing dalam siri perlumbaan elektrik pertama dunia, ABB FIA Formula E World Championship, yang menekankan dedikasi TCS terhadap inovasi teknologi mampan dan mobiliti elektrik.
Kajian & Impak Global
TCS terus menyerlah melalui kepimpinan pemikiran dengan kajian mendalam dalam bidang seperti AI dan kenderaan elektrik (EV). Kajian AI for Business TCS menilai impak AI merentas sektor, manakala Kajian TCS Future-Ready eMobility 2025 menganalisis tren yang membentuk masa depan pengangkutan.
