Restoran Rembayung milik pempengaruh dan usahawan terkenal Khairul Aming menghadapi masalah teknikal apabila platform tempahan dalam taliannya ‘crashed’ hanya lima minit selepas dilancarkan pada malam Ahad.
Sistem tempahan yang dibuka pada jam 9 malam untuk tempoh makan selama tujuh hari bermula 6 Januari mula dibanjiri pelanggan. Ia menyebabkan laman web tidak dapat diakses untuk seketika.
Permintaan Melebihi Jangkaan
Walaupun berlaku gangguan, proses tempahan terus berjalan sehingga jam 10 malam. Sejumlah 2,641 pelanggan berjaya mendapatkan slot makan dalam tempoh tersebut.
Lebih 50,000 pengguna dilaporkan cuba mengakses platform tempahan pada masa yang sama. Keadaan ini menyebabkan laman web tidak dapat menampung jumlah trafik yang tinggi.
Khairul Aming berkongsi situasi tersebut menerusi siaran langsung TikTok dan platform media sosial lain. Beliau memberitahu penonton permintaan melebihi jangkaan dan pasukannya sedang berusaha memastikan pengalaman tempahan yang lebih lancar pada masa hadapan.
Reaksi Pengguna Media Sosial
Insiden tersebut menjadi topik perbincangan hangat di media sosial dengan ramai pengguna berkongsi kekecewaan gagal mengakses platform semasa tempahan dibuka.
Sambutan yang luar biasa mencerminkan jangkaan tinggi terhadap Rembayung yang telah menjadi bualan sejak Khairul Aming mula berkongsikan promosi dan kandungan di sebalik tabir di media sosial sebelum pembukaannya.
Rembayung merupakan restoran sulung milik usahawan kelahiran Kelantan ini yang dibina dengan kos pembinaan sebanyak RM4 juta.
Terletak di atas plot tanah seluas 8,000 kaki persegi di Kampung Baru, restoran ini hanya sembilan minit dari Kuala Lumpur City Centre (KLCC). Restoran berkapasiti 250 orang ini beroperasi dengan konsep tempahan sahaja tanpa menerima pelanggan walk-in.
