Penggunaan kecerdasan buatan (AI) pada telefon pintar kini memasuki fasa baharu dengan pengenalan ‘Agentic AI’ (AI Ejen), satu teknologi yang bakal mengubah peranti daripada sekadar menjawab arahan kepada bertindak secara autonomi.
Samsung Malaysia Electronics mendedahkan bahawa evolusi ini tidak lagi sekadar reaktif, sebaliknya membolehkan peranti memahami konteks, merancang, dan melaksanakan tugas harian pengguna Malaysia secara proaktif tanpa perlu disuruh setiap langkah.
Konsep ‘Agentic AI’ dan Perbezaannya
Berbeza dengan AI tradisional yang bersifat pasif dan hanya bertindak apabila diminta, Agentic AI direka untuk menjadi “pelaksana” yang menetapkan matlamat dan membuat keputusan.
Teknologi ini berfungsi melalui kitaran praktikal yang merangkumi definisi matlamat, pengumpulan konteks (seperti kalendar dan lokasi), perancangan tindakan, pelaksanaan merentas aplikasi, dan pembelajaran daripada maklum balas untuk penambahbaikan berterusan.
Menurut kenyataan dalam laporan ciri Samsung Malaysia, Agentic AI tidak lagi sekadar menjawab soalan, tetapi ia bertindak untuk menyelesaikan tugas. Ia berfungsi untuk anda, walaupun tanpa diminta, mengubah telefon pintar menjadi pembantu peribadi yang sebenar.
Ciri Utama dan Aplikasi Tempatan
Teknologi ini dilihat sangat relevan dengan gaya hidup rakyat Malaysia yang sibuk. Antara senarai keupayaan utama Agentic AI termasuk:
- Automasi Bebas Tangan: Bagi profesional di Kuala Lumpur, AI ini mampu menyemak trafik di lebuhraya seperti LDP, menunda mesyuarat secara automatik jika berlaku kesesakan, dan membuka aplikasi navigasi seperti Waze tanpa sentuhan.
- Integrasi Gaya Hidup Harian: Ibu bapa boleh menikmati ciri automatik di mana acara sekolah yang diterima melalui WhatsApp terus dimasukkan ke dalam kalendar, lengkap dengan peringatan dan arah perjalanan ke pusat tuisyen.
- Konteks Budaya Tempatan: AI ini mampu mengadaptasi rutini pengguna MRT atau LRT dengan menyediakan aplikasi transit sebelum waktu puncak, serta menyesuaikan notifikasi telefon ketika waktu berbuka puasa atau solat terawih sepanjang bulan Ramadan.
- Pemprosesan Pada Peranti (On-Device): Bagi menjamin privasi data sensitif seperti gambar dan mesej, sebahagian besar pemprosesan Agentic AI dilakukan secara lokal pada peranti dan bukan di awan (cloud).
Kehadiran Agentic AI menandakan lonjakan besar dalam teknologi mudah alih, menjadikan peranti lebih “manusiawi” dalam memahami keperluan pengguna. Walaupun kos peranti mungkin meningkat disebabkan harga cip global, nilai tambah yang ditawarkan melalui produktiviti dan pengurangan tekanan harian menjadikan masa depan telefon pintar lebih menarik. Ia juga relevan untuk semua lapisan masyarakat, dari pekerja ekonomi gig hinggalah pelajar.
