Bagi anda yang mengalami masalah sambungan internet PlayStation 4 melalui rangkaian Unifi pada hujung minggu baru-baru ini, anda tidak keseorangan. Sebilangan besar pengguna dilaporkan turut menghadapi masalah yang sama.
Selain isu sambungan internet Unifi oleh pengguna konsol PlayStation 4, masalah yang sama turut dilaporkan oleh pemain-pemain Apex Legends.
Akaun sokongan rasmi Twitter Unifi telah berkongsikan cara penyelesaian dari pengguna lain dengan menggunakan DNS Awam Google. Bagaimanapun, terdapat sesetengah pengguna yang sememangnya menggunakan DNS Awam Google tetap tidak dapat memulihkan rangkaian dengan cara tersebut. DNS awam lain seperti Cloudflare turut dicuba, namun pengguna yang mencubanya tetap gagal mendapatkan sambungan.
FIXED!! (Unifi) Nat Type 2… Thanks for providing the solution @helpmeunifi
Solution 👇🏻 https://t.co/hCdj8Aaln5 pic.twitter.com/TUeCBXqeO0— Fitra Qadari (@fqadari) February 17, 2020
Walaubagaimanapun, tidak salah andainya jika pengguna mencuba mana-mana cara penyelesaian melalui DNS awam. Caranya adalah dengan:
- Pergi ke setting
- Pergi ke network
- Pergi ke Set Up Internet Connection
- Pilih Wi-Fi atau LAN, bergantung dengan jenis sambungan internet yang anda inginkan.
- Pilih Custom
- IP Address Setting = Automatic
- DHCP Host Name = Do Not Specify
- DNS Settings = Manual; Primary DNS: 8.8.8.8 – Secondary DNS : 8.8.4.4
Diharapkan pihak Unifi segera dapat menyelesaikan masalah-masalah yang dihadapi oleh pengguna-penggunanya. Akhir kata, majulah sukan untuk negara!