Kuala Lumpur, 22 April 2025 – Perniagaan milik wanita, yang ditakrifkan sebagai perniagaan yang dimiliki, diurus dan dikawal sekurang-kurangnya pada kadar 51% oleh seorang atau lebih golongan wanita, dilihat semakin berkembang. Usahawan mikro dan kecil wanita (MSWE) kini merangkumi 21% daripada perusahaan kecil dan sederhana (PKS) di Malaysia.
Situasi ini menunjukkan kira-kira 241,767 perniagaan yang dikendalikan wanita (MSWE) membentuk penyertaan penting mereka dalam ekonomi negara, di mana PKS merangkumi jumlah sebanyak 97.4% daripada keseluruhan perniagaan.
Walaupun ini merupakan perkembangan yang menggalakkan, masih wujud jurang gender yang ketara memandangkan Malaysia meletakkan sasaran untuk mencapai 60% kadar penyertaan tenaga kerja wanita (LFPR) menjelang tahun 2033. LFPR wanita terkini menunjukkan peningkatan pada kadar yang rendah iaitu 56.3%, manakala LFPR lelaki berada pada kadar 82.9%, sekali gus menunjukkan jurang gender yang masih ketara walaupun terdapat peningkatan dalam penyertaan golongan wanita.
Dalam usaha untuk merapatkan jurang ini dan memperkasa MSWE di Malaysia, rangkaian dobi layan diri terkemuka, dobiQueen, baru-baru ini telah menganjurkan satu sesi panel berjudul “Empathy Meets Innovation: How Women Entrepreneurs Utilise Purposeful Technology & Empathetic Leadership to Transform Businesses” (Empati bertemu Inovasi: Bagaimana Usahawan Wanita Menggunakan Teknologi Bermatlamat & Kepimpinan Empatitik untuk Mentransformasikan Perniagaan) bersama pakar dari sektor awam dan swasta termasuk Wanita MyWira TalentCorp, Institut Penyelidikan Khazanah (KRI) dan Strive Malaysia.
Satu kajian oleh Strive Malaysia mendedahkan bahawa terdapat tiga cabaran utama yang dihadapi oleh usahawan wanita. Cabaran utama mereka ialah kekangan masa, di mana 97% golongan wanita menyatakan kesukaran untuk mengimbangi perniagaan, penjagaan anak dan tanggungjawab rumah tangga. Ini berpunca daripada norma jantina, di mana wanita yang sering dianggap sebagai penjaga utama dalam konteks sosial, budaya dan agama di Malaysia.
Walaupun lebih 80% MSWE mengakui potensi dan manfaat dalam literasi digital yang berupaya mencari maklumat dalam talian menerusi Facebook, Instagram dan TikTok, kebanyakan mereka masih menggunakan platform tersebut untuk tujuan peribadi berbanding tujuan perniagaan. Wujud jurang antara kemahiran digital dan usaha dalam bidang keusahawanan.
Akhir sekali, hanya 50% MSWE menyatakan keyakinan mereka terhadap pengetahuan dan kemahiran kewangan yang hanya terhad kepada rekod asas pendapatan dan perbelanjaan, manakala ramai antara mereka kurang memahami konsep kewangan lebih luas seperti pasaran dinamik atau permohonan pembiayaan. Daripada jumlah ini, 78% daripada mereka menyatakan keperluan untuk mendapatkan lebih banyak maklumat daripada institusi kewangan berkaitan pengurusan pinjaman, geran, dan maklumat pasaran.
“Laporan yang mendalam ini telah menjadi panduan dalam merangka intervensi yang disasarkan bagi memenuhi keperluan unik perniagaan yang dimiliki dan diterajui oleh golongan wanita.”
“Kami menyediakan mereka akses mudah kepada alat penilaian kendiri secara percuma, latihan pembangunan kemahiran yang disesuaikan, sumber pembelajaran mikro, serta peluang untuk mendapatkan bimbingan. Ini seterusnya memupuk ekosistem perniagaan yang lebih menyokong melalui Strivers’ Hub – sebuah platform digital sehenti yang direka untuk memenuhi keperluan perniagaan kecil yang semakin berkembang, khususnya usahawan wanita,” kata Li Yang Lau, Pegawai Program di Strive Malaysia.
Usahawan wanita semakin berkembang, dengan perniagaan diterajui wanita seperti dobiQueen yang menggabungkan teknologi berorientasikan tujuan bersama pemahaman tentang realiti kehidupan isi rumah di Malaysia yang berhadapan dengan kekangan masa akibat keperluan mengimbangi kerja, penjagaan anak dan tanggungjawab rumah tangga.
Nini Tan, Pengasas Bersama dan Pengarah Eksekutif dobiQueen, berkongsi, “Sebagai sebuah perusahaan kecil dan sederhana (PKS), dobiQueen ditubuhkan sejak 10 tahun lalu dengan misi empati untuk meringankan beban kerja rumah tangga.
“Wanita menghabiskan kira-kira 63.6% lebih banyak masa setiap hari untuk tugas tidak berbayar berbanding lelaki, dengan wanita terus melakukan penambahan anggaran purata 3.6 hingga 4 jam selepas waktu kerja untuk melakukan tugasan rumah, sekali gus mewujudkan situasi ‘beban berganda’ atau ‘syif kedua’.”
Hari ini, dobiQueen merevolusikan pengalaman dobi di Malaysia dengan memanfaatkan internet dan teknologi, serta melabur dalam mesin basuh dan pengering berteknologi tinggi terkini.
Syarikat ini menawarkan perkhidmatan inovatif seperti Drop-off & Pickup (hantar dan jemput), dengan Penyelia Cawangan yang sedia membantu dari memasukkan pakaian ke dalam mesin basuh, memindahkannya ke pengering, melipat pakaian, sehinggalah menghantar pakaian bersih pelanggan kembali ke rumah mereka melalui inisiatif Penghantaran Ekspres Hari Sama. Semua perkhidmatan inovatif ini boleh dirancang dengan mudah melalui aplikasi mudah alih dobiQueen yang mesra pengguna.
“Sebagai rangkaian dobi layan diri terkemuka di Lembah Klang dengan 90 cawangan dan terus berkembang, kami telah berjaya meringankan beban kerja rumah banyak keluarga. Pendorong utama kami ialah pemahaman bahawa wanita perlu mendapat sokongan dalam pelbagai peranan mereka dalam masyarakat,” tambah Nini.
Kedua-dua sektor swasta dan awam telah melaksanakan pelbagai langkah dalam memperkasa wanita dalam masyarakat, dengan Kerajaan memperuntukkan hampir RM470 juta menerusi Belanjawan 2025 bagi menyokong usahawan wanita di Malaysia.
Natasha Alias, Ketua Wanita MyWira di TalentCorp, berkata, “Pada tahun 2024, Kementerian Sumber Manusia melalui TalentCorp telah memperkenalkan Wanita MyWira bagi menangani jurang dalam pasaran tenaga kerja dengan membolehkan lebih ramai wanita menyertai sektor ekonomi Malaysia secara menyeluruh. Sebagai agensi yang memacu strategi bakat negara, kami komited menyokong perjalanan kerjaya wanita – dari kemasukan semula ke bidang kepimpinan – serta mengukuhkan sumbangan jangka panjang mereka dalam tenaga kerja.”
“Wanita MyWira menyokong pelbagai lapisan golongan wanita – daripada pelajar dan profesional yang kembali bekerja, kepada usahawan dan pemimpin industri – melalui advokasi strategik, pembangunan kemahiran, dan penglibatan majikan. Matlamat kami adalah untuk mewujudkan laluan sebenar kepada pekerjaan yang bermakna dan mampan.
“Pada tahun 2025, kami memperluaskan impak melalui usaha bersasar. Ini termasuk mempromosikan insentif cukai di bawah Program Career Comeback (CCP), mengintegrasi amalan DEI (diversiti, ekuiti & keterangkuman) dalam universiti, dan bekerjasama dengan industri untuk mengembangkan peluang pekerjaan bagi wanita.
“Dengan pengecualian cukai CCP dan insentif pengambilan pekerja di bawah Belanjawan 2024 dan 2025, kami sedang memacu hasil yang memberi manfaat kepada wanita dan majikan, serta membina asas untuk tenaga kerja yang lebih inklusif dan berdaya tahan.
TalentCorp juga sedang membangunkan Laporan Gender Action Lab, yang meneroka model-model masa depan untuk kesaksamaan gender di tempat kerja. Selaras dengan Prinsip Pemerkasaan Wanita Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu (PBB) (UN WEPs), usaha ini memperkukuh komitmen TalentCorp dalam membina pasaran buruh yang lebih saksama dan progresif untuk Malaysia.
Mengambil pandangan yang lebih menyeluruh terhadap usahawan wanita dalam pasaran, Dr Teoh Ai Ni, Felo Penyelidik di Institut Penyelidikan Khazanah (KRI) turut berkongsi mengenai penyertaan wanita dalam sektor agromakanan sebagai pengusaha kecil.
“Berdasarkan kajian jurang gender oleh KRI yang melibatkan 3,300 pengusaha kecil agromakanan, pengeluaran agromakanan mempunyai kepentingan ekonomi yang setara bagi pengusaha kecil lelaki dan wanita. Namun, wanita lebih cenderung menghadapi pelbagai cabaran.
“Dahulu, peranan wanita dalam pengeluaran agromakanan sering tidak diendahkan kerana mereka sering dilabel sebagai ‘isteri petani’ atau pembantu, sekali gus menjadikan mereka sebagai ‘petani ghaib’ (‘invisible farmers’).
“Namun, dengan kemajuan ketara dalam kesaksamaan gender dan usaha Kerajaan dalam memperkasakan wanita, sumbangan wanita dalam sektor pertanian semakin diiktiraf. Walau bagaimanapun, kadar penyertaan mereka masih rendah.
“Ini sebahagiannya disebabkan oleh cabaran spesifik gender yang terus dihadapi wanita dalam sektor pertanian, seperti stereotaip gender, beban kerja penjagaan tidak berbayar yang tinggi dan akses yang rendah kepada sumber, yang menyumbang kepada pengalaman yang tidak seimbang.”
Dengan kemajuan teknologi dan penerapan digital, sektor pertanian kini tidak lagi seberat dahulu. Ini membuka lebih banyak peluang kepada wanita yang sebelum ini terhalang oleh stereotaip atau ketaksamaan dalam akses maklumat dan sumber, untuk turut serta dan berjaya dalam pengeluaran agromakanan seperti lelaki.
Namun, lebih banyak usaha diperlukan untuk mengurangkan ketaksamaan gender dalam akses kepada sumber bagi wanita pengusaha kecil agromakanan, serta menangani cabaran lain yang lazimnya mengehadkan penyertaan wanita dalam tenaga kerja, seperti beban penjagaan yang tidak setara.
Ketika Malaysia bergerak pantas ke arah sasaran 60% penyertaan tenaga kerja wanita menjelang 2030, momentum yang dipacu oleh PKS yang diterajui wanita, kerjasama awam-swasta, dan dasar inklusif adalah sangat ketara.
Wanita kini mengubah landskap industri melalui empati, inovasi dan daya tahan. Dengan mengatasi halangan struktur serta membuka akses kepada alat digital, literasi kewangan dan ekosistem sokongan, Malaysia bukan sahaja memperkasakan usahawan wanitanya, tetapi juga membentuk masa depan ekonomi yang lebih inklusif, saksama dan makmur untuk semua.
Sesi panel ini telah dianjurkan oleh dobiQueen, syarikat dobi layan diri terkemuka. Untuk maklumat lanjut mengenai dobiQueen, layari www.dobiqueen.my atau ikuti mereka di media sosial Facebook dan Instagram (@dobiqueen) untuk mengetahui promosi dan peraduan terkini.
