Kementerian Sumber Manusia (KESUMA) mengumumkan bahawa pencarum Pertubuhan Keselamatan Sosial (PERKESO) akan boleh membuat permohonan faedah di bawah empat akta utama secara dalam talian sepenuhnya bermula Januari tahun hadapan.
Menteri Sumber Manusia, Datuk Seri R. Ramanan menyatakan inisiatif pendigitalan ini membolehkan permohonan dikemukakan terus melalui telefon pintar atau komputer tanpa perlu hadir secara fizikal ke pejabat.
Langkah strategik ini dilaksanakan bagi mengurangkan kesulitan yang dihadapi oleh pencarum, selain menjimatkan masa dan kos perjalanan yang sering dikaitkan dengan urusan kaunter.
Pendigitalan ini merangkumi empat akta utama iaitu Akta Keselamatan Sosial Pekerja 1969, Akta Keselamatan Sosial Pekerjaan Sendiri 2017, Akta Sistem Insurans Pekerjaan 2017, dan Akta Keselamatan Sosial Suri Rumah 2022.
Menerusi portal ‘Lindung Benefits’, operasi penuh sistem ini akan mencakupi pelbagai jenis tuntutan termasuk Faedah Hilang Upaya Kekal, Faedah Hilang Upaya Sementara, Pencen Ilat, Faedah Penyakit Khidmat, Faedah Orang Tanggungan, dan Pencen Penakat.
“Hasilnya, purata lebih daripada 200,000 permohonan faedah PERKESO yang dikemukakan setiap tahun dapat diselaraskan, tanpa membebankan pencarum dan ahli keluarga yang berduka yang sebaliknya terpaksa melawat pejabat PERKESO di seluruh negara,” kata Datuk Seri R. Ramanan.
Selain inisiatif pendigitalan, PERKESO juga sedang dalam usaha melaksanakan Skim Kemalangan Bukan Bencana Kerja (SKBBK), yang dikenali sebagai LINDUNG 24 Jam.
Skim ini dijangka akan dilancarkan pada suku pertama atau selewat-lewatnya pada akhir suku kedua tahun hadapan, dengan perundangan berkaitan telah pun diluluskan oleh Dewan Negara.
Pelaksanaan sistem dalam talian ini dilihat sebagai langkah praktikal dalam memodenkan sistem penyampaian perkhidmatan awam, memastikan proses tuntutan menjadi lebih telus, lancar, dan berkesan demi kebajikan tenaga kerja negara.
