Sektor perkhidmatan awam akan mula melaksanakan pendekatan tanpa kertas bagi urusan pentadbiran mudah bermula Isnin ini, 9 Februari 2026.
Inisiatif ini diumumkan oleh Ketua Setiausaha Negara, Tan Sri Shamsul Azri Abu Bakar. Ia merupakan sebagai sebahagian daripada usaha mempercepatkan digitalisasi dalam pentadbiran kerajaan untuk meningkatkan kecekapan penyampaian perkhidmatan.
Langkah strategik ini diputuskan susulan Pemukiman Ketua Setiausaha Kementerian dan Ketua Perkhidmatan 2026 yang berlangsung di Bangi pada Sabtu lalu.
Tan Sri Shamsul Azri menjelaskan bahawa satu surat edaran rasmi berhubung pelaksanaan ini akan dikeluarkan. Ia serentak dengan penubuhan Unit Transformasi Digital pada tarikh pelaksanaan tersebut.
“Kami akan memulakan program digitalisasi dalam perkhidmatan awam dengan memberi tumpuan kepada proses-proses yang mudah. Tiada lagi penggunaan kertas akan diamalkan bagi urusan tersebut,” kata beliau dalam sidang media selepas majlis pemukiman berkenaan .
Turut hadir bersama Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam, Wan Ahmad Dahlan Abdul Aziz, dan Ketua Setiausaha Perbendaharaan, Johan Mahmood Merican.
Selain fokus terhadap pendigitalan, pentadbiran awam juga akan menumpukan kepada pelaksanaan projek pembangunan yang memberi manfaat segera kepada kesejahteraan rakyat. Antaranya kerja pembaikan jalan, penyelenggaraan bangunan sekolah, dan penyediaan kemudahan awam yang lebih selesa.
Peralihan kepada sistem tanpa kertas ini menandakan komitmen serius kerajaan dalam memodenkan infrastruktur pentadbiran negara. Penubuhan unit khusus dan arahan rasmi yang bakal berkuat kuasa juga dijangkakan membolehkan perkhidmatan awam bergerak lebih pantas dan responsif terhadap keperluan semasa.
