OpenAI telah mengumumkan rancangan untuk memulakan ujian iklan bersasar bagi produk dan perkhidmatan tajaan dalam platform kecerdasan buatan (AI) popular mereka, ChatGPT.
Langkah strategik ini, yang menyasarkan pengguna pelan percuma. Ia bertujuan untuk mempelbagaikan aliran pendapatan syarikat selain daripada model langganan sedia ada.
Inisiatif ini merupakan perubahan besar dalam model perniagaan OpenAI ketika syarikat tersebut mempergiatkan usaha menjana pendapatan.
Pelaksanaan Iklan dan Pengalaman Pengguna
Dalam fasa awal ini, iklan akan dipaparkan di bahagian bawah respons yang relevan dalam ChatGPT dan akan dipisahkan dengan jelas daripada kandungan perbualan utama untuk mengelakkan kekeliruan pengguna.
OpenAI menegaskan bahawa paparan iklan ini direka untuk membantu pengguna membuat keputusan pembelian yang lebih baik apabila menggunakan chatbot tersebut.
Ujian ini akan dimulakan dengan pengguna pelan percuma serta pelan ekonomi “Go” di Amerika Syarikat. Manakala pengguna langganan berbayar seperti Plus, Pro, dan Enterprise akan kekal menikmati pengalaman tanpa iklan.
Syarikat tersebut turut memberi jaminan bahawa iklan tidak akan mempengaruhi integriti jawapan yang dihasilkan oleh ChatGPT.
Perlindungan Data dan Kawalan Pengguna
Aspek privasi kekal menjadi keutamaan, di mana OpenAI menyatakan komitmen untuk tidak menjual data pengguna kepada pengiklan.
Selain itu, iklan akan dihadkan dan tidak akan dipaparkan untuk topik sensitif seperti politik, kesihatan, dan kesihatan mental, serta tidak akan ditunjukkan kepada pengguna di bawah umur 18 tahun.
Pengguna juga akan diberi kawalan ke atas pengalaman mereka, termasuk keupayaan untuk mematikan paparan iklan tertentu, memahami sebab iklan tersebut ditunjukkan, dan memberikan maklum balas.
Ciri-ciri Iklan dalam ChatGPT
- Lokasi: Dipaparkan di bahagian bawah respons yang relevan.
- Format: Dipisahkan dengan jelas dan ditanda sebagai tajaan.
- Sasaran: Pengguna pelan percuma dan “Go” (fasa awal di AS).
- Privasi: Data pengguna tidak dijual; tiada iklan untuk topik sensitif.
- Kawalan: Pengguna boleh menolak iklan dan memberi maklum balas.
OpenAI dilihat perlu melaksanakan langkah ini untuk mengimbangi kos operasi yang tinggi dalam menyediakan perkhidmatan AI percuma kepada jutaan pengguna.
