Kerajaan Malaysia telah mengumumkan rancangan untuk memperkenalkan elemen “Lemon Law” bagi melindungi hak pengguna dalam pembelian kenderaan. Pengumuman ini dibuat oleh Perdana Menteri dan Menteri Kewangan, Datuk Seri Anwar Ibrahim, semasa pembentangan Bajet 2026. Langkah ini akan dilaksanakan melalui pindaan kepada Akta Pelindungan Pengguna 1999.
Langkah pengenalan “Lemon Law” ini adalah susulan kepada beberapa siri kajian dan perbincangan yang telah dijalankan oleh pihak kerajaan sebelum ini. Pada Mac 2024, satu kajian kebolehlaksanaan telah dilaporkan oleh kerajaan untuk meneliti beberapa kelemahan dalam Akta Pelindungan Pengguna 1999 sedia ada.
Menurut Timbalan Menteri Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN) pada ketika itu, Fuziah Salleh, kajian tersebut bertujuan untuk menutup sebarang ruang yang boleh merugikan pengguna.
Menyusuli perkembangan itu, pada Mei 2025, KPDN telah menyediakan satu kertas kabinet yang mencadangkan pindaan kepada Akta Pelindungan Pengguna 1999 untuk memasukkan peruntukan berkaitan “Lemon Law”. Penyediaan kertas ini dibuat selepas satu kajian perundangan yang mengambil masa selama enam bulan dijalankan.
“Lemon Law” secara amnya berfungsi sebagai sandaran perundangan untuk pengguna. Ia menyediakan pilihan undang-undang tambahan selain daripada pembaikan biasa di bawah jaminan. Undang-undang ini terpakai sekiranya pengeluar atau penjual berulang kali gagal membaiki kerosakan serius pada kenderaan semasa ia masih dalam tempoh jaminan.
Pengumuman untuk meminda Akta Pelindungan Pengguna 1999 ini merupakan satu langkah penting ke arah memperkasakan hak pengguna di Malaysia, khususnya dalam sektor automotif. Melalui peruntukan ini, pembeli kenderaan akan mempunyai saluran perlindungan yang lebih jelas dan kukuh sekiranya berhadapan dengan produk yang rosak dan gagal dibaiki dengan sempurna.
